Existiert Ihre Firmenkultur nur auf dem Papier?

Werte zu haben, macht Firmen erfolgreich. Studien zeigen, wo eine starke Kultur herrscht, in der Firmenwerte Tag für Tag gelebt werden können, liegt die Konkurrenz um Längen abgeschlagen zurück. Aber wie gelingt es einem, genau diese Kultur zu schaffen, in der Produktivität und Leistung gedeihen? Nun, eines steht fest: Poster mit hübschen Sprüchen an der Wand haben noch nie den richtigen Esprit angelockt. Sie haben höchstens Staub angesetzt.

Das Geheimnis liegt in den folgenden drei Schritten:

1. Beschreiben Sie Ihre Werte in Handlungen

Unterm Strich sind Ihre Werte und Kultur nichts mehr als die Summe der Handlungen Ihrer Angestellten. Und, das lässt sich nicht schönreden: Werte, die aus Worthülsen wie «Integrität» oder «Exzellenz» bestehen, sind dem Untergang geweiht. Warum? Diese Worte sind nicht greifbar, jeder versteht etwas anderes darunter. Erwarten Sie, dass Ihre Angestellten ihre Arbeit «exzellent» machen? Aber natürlich! Aber woraus besteht denn diese «exzellente» Arbeit? Damit kommen wir zum Punkt 2.

2. Formulieren Sie vage Leitsätze als konkrete Handlungsaufforderungen

Sicher kennen Sie SMARTe Ziele — solche, die spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden sind? Wenden Sie einfach dieselbe Formel an, um auch SMARTe Werte zum Leben zu erwecken. Denn erst, wenn Sie Ihre Firmenwerte auf diese Weise definieren, können Ihre Angestellten hübsche Missionen als konkrete Aufgaben verstehen.

Das Geheimnis liegt also darin, wohlklingende Sätze in Worte zu verwandeln, die Ihre Arbeitnehmer motivieren, danach zu handeln. Allerdings ist die Arbeit damit noch nicht ganz getan: Im letzten Schritt geht es nämlich noch darum, Ihre Firmenwerte durch fortlaufendes Feedback im Alltag Ihrer Mitarbeiter zu verankern.

3. Verbessern Sie Handeln und Verhalten mit kontinuierlichem Feedback

Nun, da Ihre Angestellten wissen, welches Handeln und Verhalten die von Ihnen angestrebten Werte stärkt, können sie es bei der täglichen Arbeit anwenden und dank häufigem, zeitnahem Feedback innerhalb der Teams stetig weiterentwickeln.

Darum: Sie, Ihre Angestellten und Ihr Unternehmen können nur wachsen, wenn Feedback rechtzeitig und mit Bezug zu einem konkreten Ereignis geäussert und gehört werden kann. Denn erst das löst die Wiederholungen aus, dank denen wir eine Tätigkeit korrekt erlernen. So sind Sie auf dem besten Weg, genau die Firmenkultur zu schaffen, die Sie schon immer haben wollten.

Zusammengefasst heisst das:

  1. Seien Sie sich stets bewusst, dass Werte durch unser Verhalten ausgedrückt werden
  2. Formulieren Sie Ihre Werte so spezifisch und anwendbar wie möglich
  3. Bestärken Sie sie durch kontinuierliches Feedback in Ihrer täglichen Arbeit

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Sie Ihre Firmenwerte zum Leben erwecken können? Kontaktieren Sie uns! Wir sind eine federleichte Lösung für laufendes und zeitnahes Feedback unter Mitarbeitenden sowie für fortwährenden Austausch zwischen Abteilungsleitern und Angestellten. So wird aus Angestellten ein engagiertes, fähiges Team, mit dem Ihnen Ihre Firmenziele nur so zufliegen.